BTS Management des Unités Commerciales
Niveau requis
- Etre titulaire d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel.
Qualités requises
- Disponibilité, faculté d’adaptation, organisation, sens relationnel et commercial, bonne présentation, motivation et dynamisme.
Profil des entreprises d’accueil
- Entreprises s’adressant à des particuliers comme à des professionnels : grande distribution, prestataires de services (assurance, banque, immobilier, location, transport…), unité commerciale de production, entreprises de commerce électronique.
Après le BTS
Insertion professionnelle
Poursuite d’études :
- Licence professionnelle
- DEES
- Ecole Supérieure de Commerce, année de spécialisation marketing, publicité
Missions confiées dans l’entreprise
- Management de l’unité commerciale : animation de l’équipe de vente, gestion prévisionnelle, réalisation d’études commerciales.
- Gestion de la relation avec la clientèle : accueil, information et conseil au client, suivi de la qualité, actions de fidélisation.
- Gestion et animation de l’offre de produits et de services : suivi de l’offre, gestion des approvisionnements, aménagement du point de vente.
- Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale : utilisation des outils informatiques et de gestion pour collecter et exploiter les informations en vue d’optimiser les prises de décision.
Evolutions professionnelles
- Chef d’agence commerciale, responsable de clientèle, responsable d’un centre de profit…
- Administrateur des ventes, superviseur, chef des ventes…
- Manager de rayon, chef de secteur, directeur de magasin…
Organisation de la formation
Durée de la formation
- 1100 heures de cours sur 2 ans.
Enseignement professionnel
- Management et gestion des unités commerciales
- Gestion de la relation clientèle
- Informatique
- Communication
Enseignement général
- Culture générale et expression
- Economie Droit Management
- Langue vivante
Rythme de l’alternance
- 3 jours par semaine en entreprise
- 2 jours par semaine en cours au centre de formation
- 1 journée bimestrielle réservée aux devoirs sur table
- 2 semaines d'examens blancs par an
Suivi du parcours de formation
Suivi en entreprise
- 2 visites par an par un formateur référent
Suivi scolaire
- 4 évaluations par an
- Entraînement systématique aux épreuves orales (entretiens filmés, simulations d'épreuves informatiques etc…)
Mise en oeuvre
Début : Fin septembre
Fin : Mi-juin
Dates d'examen :
du 15 mai au 15 juin
Type de contrat
Au CFC Vincent de Paul, le BTS Management des Unités Commerciales se prépare en contrat de professionnalisation.
Modalités d’inscription
Conditions d’inscription
- Etude du dossier scolaire
- Entretien individuel (motivation, projet professionnel)
Période d’inscription
Du 1er février au 30 octobre de chaque année en fonction des formations et des places disponibles.
Frais de scolarité
- La formation est gratuite
- Prévoir l'achat des livres et des fournitures
Modalités de l'examen
| Epreuve |
Coefficient |
Forme |
Durée |
| Culture Générale et Expression |
3 |
Ecrit |
4h00 |
Langue Vivante
|
1,5
1,5
|
Ecrit
Oral
|
2h00
0h20 |
Droit Economie Management
Sous-épreuve :
- Economie Droit
Sous-épreuve :
- Management |
2
1 |
Ecrit
Ecrit |
4h00
3h00 |
| Management et gestion des unités commerciales |
4 |
Ecrit |
5h00 |
| Analyse et conduite de la relation commerciale |
4 |
Oral |
0h45 |
| Projet de dévelopement d'une unité commerciale |
4 |
Oral |
0h40 |
| Epreuve facultative LV2 |
1 |
Oral |
0h20 |
