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L'assistant de gestion de PME-PMI exerce sa mission auprès du dirigeant d'une moyenne ou petite entreprise. Il en est le collaborateur direct.
Sa mission se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative. Elle se décline en diverses activités qui sont explicitement attribuées par le chef d'entreprise.
Il participe ainsi à la gestion opérationnelle de l'entreprise, il contribue à développer son efficacité et à assurer sa pérennité.
Sa vision globale de l'entreprise lui permet d'attirer le dirigeant sur les dysfonctionnements ou les opportunités. Il peut en outre formuler des propositions d'actions.
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L’assistant de manager(s) est le collaborateur d’un cadre ou d’une équipe chargé d’un service, d’un groupe ou d’un projet dans un environnement fortement marqué par le contexte international.
Interface entre son service et les différents partenaires de l’entreprise, il contribue à l’efficacité de son supérieur par ses activités de soutien dans les domaines de la communication, de l’information, de l’aide à la décision et dans l’organisation des actions.
Proche collaborateur de son supérieur, il prend en charge des dossiers spécifiques qui lui sont délégués. Sa qualité de représentant du manager ou de l’entreprise induit de fortes exigences comportementales.
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Le technicien supérieur en comptabilité et gestion des organisations exerce principalement son activité comme comptable unique dans une PME-PMI ou comme comptable spécialisé dans une entreprise de plus grande dimension. Il peut également être collaborateur dans un cabinet d’expertise comptable ou dans un cabinet d’audit. Ce BTS lui permet de se former aux nouvelles technologies utilisées en comptabilité et surtout d’élargir ses compétences au contrôle, à l’organisation ainsi qu’à la communication des informations de gestion.
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Le manager d'une unité commerciale gère en tant que responsable, une unité de vente qu'il s'agisse d'un rayon en grande distribution, d'une agence ou d'un site marchand.
Il est chargé de :
- L'exploitation des informations au profit de l'unité commerciale.
- La relation client : en contact direct avec lui, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et le fidéliser.
- La relation fournisseur : il adapte l'offre commerciale à l'évolution du marché.
- La gestion des ressources humaines de son unité commerciale.
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Le vendeur manager commercial gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, le responsable clientèle développe l'activité de l'entreprise sur le secteur géographique dont il a la charge.
Il est chargé de :
- Entretenir une relation de confiance et de proximité avec les partenaires de l'entreprise.
- Conforter la place de l'entreprise sur son marché grâce à la gestion d'un système d'information efficace.
- Améliorer les résultats par son rôle actif dans l'animation et la stimulation de la force de vente.
- Veiller à l'élargissement du portefeuille clients.
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